|
|
Количество обращений брянцев в Банк России снизилось на 22%
|
|
22 Март 2024 |
В 2023 году брянцы направили в Банк России 1 407 жалоб. В сравнении с аналогичным периодом 2022 года количество обращений снизилось на 22%.
Жаловаться на страховщиков жители региона стали в 2,5 раза реже. Всего за 12 месяцев поступило 226 таких обращений. Основная доля жалоб, как и в прошлые годы, — на неверное применение коэффициента бонус-малус при заключении договора.
Количество обращений, связанных с работой микрофинансовых организаций, выросло на 14%. Поводы разные — навязывание дополнительных услуг, несогласие с условиями договора, высокие комиссии или проценты, проблемы с погашением долга и другие.
Фото: Банк России